長舌jelly的部落格

之所以勾起我的回憶，寫仲介菜鳥記事的原因，是因為當時的店長開了一家店了。

他是一位令我挺敬佩的經營者，根據我的所見所聞，大多數的仲介公司通常只對新人有短暫的教育訓練，這位店長，除了對新進人員會安排好幾堂的教育訓練外，平常非常鼓勵同仁進修。也會安排同仁欣賞勵志影片~ 還提供飲料喔 !

由於同仁之間，難免會碰上客戶或案件有衝突或重疊的情形，他也會適時的出面溝通協調，定期的聚會，透過吃吃喝喝還有開懷的歡唱，緩和大家在戰場廝殺後的情緒及壓力，同事間的摩擦也很容易在餐桌上的愉快氣氛中煙消雲散，讓公司的氛圍始終維持在舒適的指數，比起一般仲介公司的 “殺氣騰騰”，真的很不同。

仲介公司最重要的就是對客戶的服務，這點他也相當的不一樣~ 舉個例子來說吧~

不管是公司或是業務人員，案件就是MONEY，尤其是已經簽約的案子。大家或許都聽過 "斡旋金" (就是一種買方表示願意以多少金額向屋主購屋的要約)，以前的仲介，想盡辦法就是要客戶下斡旋，萬一買方反悔，還有斡旋金可以沒收…

當年，我曾經碰到一位買方客戶，下了斡旋金之後，因為家人有意見，就… 反悔啦 ! 如果是一般的公司可能會要求沒收違約金，畢竟依照契約，這是公司，也是業務員的權益~ 這位店長只給我一句話~ “客戶有不得已之處，能體諒就不要強求，路要走得長遠…”

這位優質的店長，要重新出發加盟新的品牌，創造這個小商圈裡優質仲介公司。

現在，他力邀我重出江湖，但是，我得先評估一下，第一不能跟麻煩們的schedule相衝突，第二，老爺回家不能看不到娘子，第三，不能讓我看不到格友，不能PO文章….

如果，樣樣都沒問題，或許就是我重出江湖的時機囉 !

現在… 觀察中…